Lavoro isolato. Senza una testimonianza diretta dell'incidente, la cura di un operatore che svolge un lavoro isolato deve essere efficace e rapida, per garantirne la sicurezza. Per quanto riguarda i rischi e le procedure di sicurezza, quali procedure organizzative dovrebbero essere utilizzate per salvare un operatore che svolge un lavoro isolato?
Ecco quattro consigli per ottimizzare la migliore risposta alle emergenze.
Serve un esperto? Clicca qui
Lavoro isolato, suggerimento 1: controllo regolare
"Come faccio a sapere dov'è un lavoratore solitario?"
Una domanda semplice, ma decisiva - sotto il profilo della sicurezza - per una gestione rapida in caso di incidente nell'ambito di un lavoro isolato. Una procedura di controllo regolare comporta il monitoraggio di un lavoratore isolato dal momento in cui si assume la posizione fino alla fine del suo turno. Si basa sulla presenza di persone dedicate a questo compito (cioè un supervisore o una centrale di vigilanza del lavoro isolato) sempre disponibili. Per essere efficace, la procedura di controllo di un lavoro isolato comporta una posizione precisa del dipendente e il contatto periodico del dipendente con la stazione di monitoraggio.
Lavoro isolato, suggerimento 2: personale addestrato in procedure e attrezzature
I lavoratori e i supervisori che compiono un lavoro isolato devono essere formati su tutte le fasi delle misure organizzative. Per dare un seguito alla richiesta di soccorso di un lavoratore isolato, la centrale di vigilanza deve essere in grado di:
- rilevare situazioni anomale;
- ricevere avvisi emessi dal device mobile fornito al lavoratore solitario;
- determinare la veridicità della situazione di pericolo (escludendo ad esempio che si tratti di un falso dispositivo collegato a un errore di gestione);
- attivare il soccorso fornendo informazioni accurate per localizzare la vittima;
- assicurarsi che il dipendente sia curato dai team di soccorso.
Lavoro isolato, suggerimento 3: procedura di avviso affidabile
Una procedura di sicurezza e di allerta affidabile consente di trasmettere le informazioni necessarie alla corretta organizzazione del soccorso e di una risposta rapida alla vittima. Nel caso in cui l'avviso venga trasmesso via etere, ad esempio, la rete deve essere controllata correttamente prima di prendere il controllo. L'avviso può essere emesso da:
- il lavoratore solitario;
- un dipendente che scopre la vittima;
- un supervisore (a seguito dell'assenza di una risposta dal lavoratore solitario);
- un dispositivo mobile.
Come risultato di questi diversi avvisi, la procedura deve essere semplice e facilmente applicabile.
Lavoro isolato, suggerimento 4: le informazioni da inviare
Il messaggio di avviso per i soccorritori esterni (ad esempio, vigili del fuoco) deve includere almeno:
- l'identità del chiamante e il suo numero di telefono;
- la posizione precisa del lavoratore solitario in difficoltà (Indirizzo, coordinate Gps) e le possibili difficoltà di accesso;
- le condizioni della vittima (se note) e le possibili azioni di soccorso intraprese (posizione di sicurezza laterale, massaggio cardiaco ecc.);
- potenziali rischi legati al suolo: sostanze chimiche, rischio elettrico ecc.
Perché in caso di incidente ogni secondo conta, localizzare rapidamente un lavoratore solitario in difficoltà riduce i tempi di risposta e migliora il livello di sicurezza.
In Ascom le soluzioni di sicurezza vengono implementate utilizzando le più recenti tecnologie (BF, IR, posizione DECT, Wi-Fi) per assicurare un'azione di soccorso adeguata negli ambienti più impegnativi (industria, centrali elettriche, siti sicuro e remoto).
(Contributo di Francesco Deventi, ingegnere, Italy Sales Director Ascom UMS)
Per un altro contenuto sul lavoro isolato, clicca qui
